ACODIS INICIATIVAS, S.L. considera prioritario prestar el mejor servicio a sus clientes, y la mejora continua de sus procesos y servicios, para obtener la máxima satisfacción de sus clientes. Además, busca ser una empresa sostenible capaz de crear un valor económico, medioambiental y social a corto y largo plazo. La Política de Calidad que inspira nuestra gestión se fundamenta en los siguientes principios:
- La mejora continua de su gestión, mediante la planificación, ejecución, y control de todos los materiales utilizados y servicios prestados.
- Cumplir con los requisitos de calidad de los servicios prestados a los Clientes, tanto los legales y reglamentarios como los propios de los clientes, así como mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.
- Su compromiso inequívoco en dotar a la organización de los medios Profesionales y técnicos idóneos que posibiliten dicha mejora continúa de sus procesos.
- Integración de personas con discapacidades en la sociedad, a través de su incorporación al mundo laboral, para desarrollar, en igualdad de condiciones, un buen servicio competitivo y de calidad.
- Responder a las necesidades del cliente, con la máxima rapidez y eficacia, ofreciendo una elevada capacidad de respuesta.
- Constancia en el control y seguimiento del desarrollo de los procesos, fundamental para evaluar y mejorar la satisfacción de nuestros clientes, incluidos dentro de nuestros clientes, nuestros trabajadores.
- Satisfacer no sólo a nuestros clientes, sino a nuestros trabajadores, utilizando todos los recursos necesarios.
- Revisar esta Política de Calidad para su continua adecuación, así como difundirla dentro y fuera de la empresa.
Somos una empresa certificada por AENOR en la norma UNE-EN ISO 9001:2000 con el número de certificado ER-1131/2007.
